Hur Ulster Rugby maximerar digital för att engagera sig med sin publik

i denna situationstudie, idrottskonsult, Geoff Wilson, förklarar exakt hur Ulster Rugby arbetar för att maximera sin digitala existens för att engagera sig mer effektivt såväl som effektivt.

Ulster Rugby är ett expert rugbylag baserat i Belfast, som tävlar i Guinness Pro14 samt European Rugby Champions Cup. Laget spelar på 17 700 kapacitet Kingspan Yokohama F. Marinos Tröja Stadium, med ett typiskt närvaro på cirka 16 000, inklusive 10.000 säsongbiljettinnehavare.

Som med alla expertidrottslag arbetar de i en snabb miljö. Kommunikationsteamet, som har skyldighet för leverans av all kommunikation inklusive reklam av matcher samt säsongbiljetter, medierelationer, fansinteraktion (online samt på stadion), sponsringsaktivering, varumärkesadministration samt dilemmakommunikation, Hade bara tre personalmedlemmar.

För att arbeta på ett mer effektivt sätt använde klubben en egen videograf såväl som grafisk designer för att ge dem mer smidighet och för att maximera chansen att engagera sig med sin publik. Detta har haft enorma fördelar, som beskrivs nedan.

Sociala media
För Ulster Rugby är dess sociala nätverkskanaler centrala för det på internetengagemanget.

Klubbens materialstrategi levererar unika, mångsidiga såväl som engagerande material för alla dess på internetkanalerna. I allt högre grad används plattformar på olika metoder såväl som de har anpassat sin materiella strategi för att visa det.

Den interna grafiska designern har förbättrat den innovativa produktionen, med grafik som använts ett antal gånger dagligen, inklusive spelarcitat, speldagsinformation, matchstatistik, födelsedagsmeddelanden, nyheter, lagmeddelanden samt fixturplaner.

Ovan och nedan: Ulster Rugbys Insta Wall -bilder

Den spelande gruppen har varit effektivt engagerad, rutinmässigt tagit tyggen på den officiella Instagram, Twitter såväl som Snapchat -konton, vilket ger förespråkare bättre till sina hjältar och ger dem en inblick i vad som inträffar på vardag.

Ovanstående har lett till ett 17% årligt uppsving i följare av sociala nätverk under de senaste två åren, vilket innebär att Ulster Rugby nu har den tredje största digitala publiken i Rugby Union Clubs i Storbritannien och Irland. Ulster Rugby presterar också bra när det gäller interaktionssiffror på alla sociala nätverksplattformar, liksom för närvarande har den mest engagerade Facebook -publiken i alla typer av klubbrugbylag i Europa.

Ovan: Infographic på Ulster Rugbys sociala nätverkspublik

Denna utnyttjande av sociala medier, i kombination med målinriktade marknadsföringskampanjer per klick, har varit avgörande för att rita i en ny advokatbas. Ulster Rugby har haft det största typiska närvaron i Guinness Pro12/Pro14 under de senaste två säsongerna (nästan 16 000).

Videoinnehåll
Eftersom videomaterial representerar cirka 80% av all webbtrafik, är Ulster Rugby, som många klubbar, en stor betoning på detta för att säkerställa att det skapar tillräckligt högkvalitativt material för att tillfredsställa efterfrågan.

Under de senaste två åren har YouTube -medlemsbasen ökat med över 200% såväl som videovyer har ökat med 300% på exakt samma plattform; som framhävs i infografin nedan.

Under den tiden har Facebook, Twitter såväl som Instagram att naturligt hålla videomaterial (från 2014) förbättrats, vilket gör att Ulster Rugby kan nå fler människor än någonsin tidigare med sitt videoinnehåll. I själva verket rapporterar Ulster Rugby att videoanvändningen är 213% högre på Facebook än på YouTube -sidan.

Generellt sett har Ulster Rugby skiftat fokus från matchspecifika intervjuvideor och har istället riktat sina resurser på att skapa personlighetsbaserat material inklusive spelarna, antingen bakom kulisserna inom Ulster Rugby-miljön, eller i grannskapet som deltar i Några av våra interaktionsinitiativ.

Ett fantastiskt exempel på detta är den senaste sit-down-intervjun med australiensiska världsomspännande Christian Lealiifano, som täcker allt från hans tidiga ungdom till hans framgångsrika kamp med leukemi under senare tid.

Min berättelse: Christian Lealiifano:

Det speciella träningsmaterialet bakom kulisserna har också gått ner bra bland Ulster-troende, liksom rugbyfans i allmänhet. Ulster Rugby ‘ocut’ docu-serien är ett utmärkt exempel på detta.

Oklippt avsnitt 1 videolänk:

Anteckna

Ulster Rugby har en utmärkt portfölj av sponsorer som ser värdet på på internetinteraktionen och vill ge mervärde till deras digitala erbjudande. Ett fantastiskt exempel är Bank of Ireland, som hjälpte dem att sända en vänlig fixtur före säsongen online på Facebook.

Ulster V Wasps Facebook Online -länk:

För att tillgodose användarnas förändrade behov arbetade Ulster Rugby tillsammans med Radio Partner Q Radio för att förlänga sitt digitala erbjudande till att inkludera en podcast -serie, som har Tottenham Hotspur Tröja funktionerFördjupade intervjuer med spelare om olika ämnen.

Podcast:

Om författaren
Geoff Wilson driver sitt eget sportkonsult och arbetar med kunder som FIFA, UEFA samt FIBA över hela världen. Han sitter också i styrelsen för turism Nordirland.

Du kan följa Geoff på Twitter @geoffwnjwilson -länken på LinkedIn på linkedin.com/in/geoffwnjwilson eller minska honom ett e -postmeddelande till geoff@geoffwilsonconsultancy.com om du vill att din sportklubb eller federation profileras i UP såväl som kommande månader.

Huvudbild (överst): Munster Creatives Master Preview.

Bilder, artighet: Ulster Rugby

#SportSvenuebusiness – Håller dig i Racing Club de Avellaneda Tröja kunskap!

Dela den här artikeln

Posted in Uncategorized

Leave a Reply

Your email address will not be published.